走进旺平亮
About us
服务优势
售后服务说明
本公司自创立以来，非常重视和发展售后服务建设，售后服务从无到有，现已形成了销售和售后服务并重的格局。我公司始终相信并坚持“诚信经营、客户至上、以质量求生存、以创新求发展”的经营理念。
售后服务管理体系
一、售后服务人员的培训和建设
公司售后服务人员是一支具有专业知识丰富、实际应用能力强的团队，我公司非常重视售后服务人员的培训，形成技术支持、人员培训、档案资料管理的一体化售后服务管理体系。
二、服务方式
1、提供7*24小时全天候电话咨询服务
2、提供7*24小时网络支持服务
3、提供第一时间上门服务：客户一旦反映有质量问题，售后服务人员立即第一时间到达现场解决问题。
4、主动跟踪服务：我公司已建立客户档案、定时回访老客户、采取电话、拜访等形式对产品的质量和服务态度等方面进行跟踪和监督。
三、质量保证和措施
1、质保期内正常使用中出现的质量问题，由我公司免费退换产品。
2、质保期满后提供无限期免费技术咨询服务。
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